Ao adquirir os produtos da AIX Sistemas, sua instituição estará firmando uma parceria com quem conhece e entende a realidade e as necessidades de uma instituição de ensino. A AIX está sempre atenta e em sintonia com o mercado educacional e busca continuamente o desenvolvimento de soluções e produtos inovadores, que possam facilitar o trabalho de gestores e educadores. Com isso, sobra mais tempo, e dinheiro, para investir no que realmente importa: a melhoria da educação em nosso país. Para isso, a AIX conta com profissionais altamente qualificados e oferece diversos serviços de apoio ao usuário, com acompanhamento total em todas as etapas da utilização do sistema. Tudo para que sua instituição possa oferecer mais para alunos e funcionários, se fortalecer no mercado e, finalmente, se desenvolver com mais segurança.
| SOLUÇÕES COMPLETAS E INTEGRADAS |
GARANTIA PERMANENTE DE CAPACITAÇÃO |
A AIX oferece soluções para controle de todas áreas funcionais de uma instituição de ensino, desde o controle acadêmico à contabilidade. Com isso, é possível aumentar a produtividade e organização da instituição, que consegue prestar um serviço de melhor qualidade. Confira todas as nossas soluções . |
Todos os Clientes AIX com contrato de manutenção ativo podem realizar gratuitamente os cursos online do Sistema Giz. É uma garantia de capacitação permanente para a instituição, mesmo com a alta rotatividade de funcionários. Acesse e confira.
|
| SUPORTE TÉCNICO (13 horas por dia) |
RELACIONAMENTO COM CLIENTES |
Única empresa do segmento com Suporte Técnico, durante 13 horas ininterruptas por dia, de segunda à sexta-feira. O atendimento é on-line e permite ao técnico acessar via chat a máquina do cliente para resolução dos problemas. |
Setor responsável por registrar e analisar críticas, sugestões ou reclamações dos clientes. O setor também realiza pesquisas de satisfação periódicas para transformar informações em melhorias para a empresa e seus clientes. |
| MANUAIS EM FORMATO WIKI |
CLIENTE ON-LINE |
|
Manuais do sistema em formato Wiki e atualizados constantemente, o que contribui para a distribuição da informação entre os usuários do sistema. Acesse e confira
|
Portal para registro de dúvidas e solicitações, com dicas do sistema, download de novas versões e diversas outras funcionalidades. |
| IMPLANTAÇÃO RÁPIDA |
RELATÓRIOS CUSTOMIZÁVEIS |
|
Análise prévia dos processos acadêmicos dos novos clientes e levantamento das configurações necessárias para que o sistema atenda com eficácia às necessidades da instituição. Permite aproveitar as informações do banco de dados do sistema que a instituição já possui (conversão de dados).
|
- Permite visualizar ou salvar os relatórios. - Criação de novos relatórios e alteração do layout e dos dados que são exibidos. - Permite acessar bases de dados de outros sistemas. - Exporta os relatórios no formato PDF, RTF ou planilhas Excel.
|
| EVOLUÇÃO DO SISTEMA |
COMUNICAÇÃO |
|
Os sistemas da AIX são desenvolvidos seguindo rigorosa Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas. Novas funcionalidades ou modificações que atendam a interesses específicos da instituição de ensino poderão ser desenvolvidas pela AIX Sistemas, mediante aprovação de orçamento. |
|
O setor de Marketing da AIX é responsável por comunicar todos os acontecimentos da empresa. Os clientes também recebem informativos sobre as atualizações dos produtos e dicas de como utilizá-los com mais eficiência. |
|