Capacitar o aluno a analisar, propor e sistematizar rotinas de expediente de trabalho; atender com eficácia a clientes internos e externos; resolver problemas inerentes ao seu trabalho, melhorando a qualidade e a produtividade dos serviços.
O curso oferece ao participante os conceitos básicos, instrumentos adequados para o correto entendimento da dinâmica contábil e dos procedimentos advindos da mesma.
Ampliar os conhecimentos dos profissionais da área de Departamento Pessoal informatizado, de forma que se envolvam com as questões relacionadas ao desenvolvimento sustentável para alcançarem força competitiva diante dos problemas.
O curso tem como objetivo oferecer ao aluno técnicas para desenvolver atitudes e habilidades para o exercício das práticas administrativas.
O objetivo deste curso é trabalhar a excelência da comunicação e da utilização do telefone, apresentar os principais passos para um atendimento eficaz, mostrar como deve ser o processo de comunicação entre cliente e atendente e como deve ser um script e o melhor meio de utilizá-lo.
Este curso é destinado a capacitar o participante a controlar a movimentação dos recursos financeiros de uma empresa e a efetuar planejamento financeiro, orçamentos, análise de novos investimentos, tesouraria e análise econômica e financeira, formando profissionais com visão de qualificação para novos postos de trabalho.
O principal objetivo do curso de Secretariado é formar secretárias para trabalhar em empresas de pequeno, médio e grande porte dos mais diferentes ramos empresariais.
Este curso possibilitará a formação de telefonistas / recepcionistas para trabalhar em empresas de pequeno, médio e grande porte dos mais diferentes ramos empresariais.
