| Wiki AIX: interatividade e colaboração entre AIX e seus clientes |
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A fim de facilitar o acesso e disseminar a informação para clientes internos e externos, a AIX lançou o site WIKI AIX. Criado no mesmo formato da tradicional Wikipedia, a WIKI AIX é um conjunto de páginas interligadas que oferecem informações sobre a empresa e seus produtos. Ao acessar a WIKI AIX, o visitante tem acesso aos manuais de instalação e uso dos sistemas, informações sobre novas versões, vídeo-aulas e instruções gerais sobre os serviços da AIX. Os manuais do sistema, que anteriormente eram disponibilizados no formato help, foram para a WIKI e estão sendo produzidos atendendo às questões específicas da rotina das instituições de ensino. A mudança agilizou a atualização do conteúdo dos manuais, que antes era realizada apenas na liberação de novas versões.  A WIKI AIX, assim como outros sites do gênero, incentiva a interatividade e a colaboração, disponibilizando recursos que permitem aos visitantes apontar erros e sugerir mudanças no conteúdo.
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